Virbactd.ru

Авто шины и диски
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Телефон недоступен, хотя включен и работает — что это значит

Телефон недоступен, хотя включен и работает — что это значит?

Причиной того, что телефон становится недоступным для звонков, иногда является испорченная SIM-карта. Она может перестать работать, если недавно ее вынимали, а затем случайно повредили контакты. Проблемы могут начаться со старой SIM-картой, которая используется много лет. Повреждение может возникнуть из-за падений телефона, ударов о твердую поверхность или контакта с водой.

Проверить это просто — вставьте SIM в другое мобильное устройство. Если она не работает или есть какие-то перебои, нужно просто заменить ее у сотового оператора. Сейчас это бесплатно.

По каким причинам появляется ошибка?

Основные причины, по которым могут возникнуть проблемы с доступом к интернету. Наиболее распространенными являются следующие:

  • Проблемы со стороны интернет-провайдера;
  • Пользовательское оборудование (роутер) настроено неправильно;
  • Переустановка ОС работают некорректно.

Проблемы на стороне провайдера

Важно: Убедитесь, что услуги интернет – провайдера оплачены, т.к. из-за несвоевременной оплаты доступ к сети может быть ограничен.

Бывает так, что еще несколько дней назад ноутбук или компьютер работал исправно, но во время очередного включения появилась эта ошибка. Если до этого система функционировала исправно, и к ней не было никаких претензий, скорее всего, ошибка wifi без доступа к интернету появилась по причине провайдера. Перед тем как попытаться что-либо сделать самостоятельно, настоятельно рекомендуем связаться с представителями службы поддержки.

Практика показывает, что чаще всего ошибка выскакивает во время проведения технических работ, при отсутствии достаточной суммы на личном счету, либо линия передачи данных повредилась.

Вполне возможно, служба поддержки ответит, что у них сейчас все работает без проблем. В таком случае придется провести проверку сети, и при обнаружении ошибок попытаться самостоятельно выполнить настройку сети. Интернет-провайдер в таком случае предложит помощь штатного специалиста.

Физическое подключение и проблемы с ним

Важно: Проверьте подключение кабеля провайдера к роутеру, правильно ли он подключен. Кабель должен быть плотно подключен в разъем WAN до щелчка

  • Запустите «Диагностику» Диагностика сетей
  • Подключите кабель !отключен кабель
  • Проверьте подключение роутера к ПК. А вдруг ! Схема подключения роутера к компьютеруСхема подключения роутера к компьютеру
  • wan и lan портыwan и lan порты

Одной из распространенных причин, почему не работает подключение к интернету, является плохое соединение контактов в разъемах, либо поврежденный сетевой кабель. Если в доме проживают дети или питомцы, вероятность столкнуться с подобной проблемой увеличивается в разы. Даже если вы пользуетесь роутером, не забывайте, что к нему подключает кабель: патч-корд

патч-корд

Убедитесь в целостности проводки. Спровоцировать отсутствие соединения способен сильный перегиб. Посмотрите на плотность установки штекеров в гнезда, и действительно ли они вставлены там, куда надо.

подключение RJ45

Подключите патч-корд в разъем LAN роутера, другой конец в разъем на компьютере

Проверили проводку, штекеры и гнезда, но проблема не исчезла? В таком случае идем дальше.

Временные неполадки в работе оператора или повышенная нагрузка на сеть могут привести к потере сигнала. Проверить, виноват ли сотовый оператор в том, что мобильная сеть стала полностью недоступна, можно двумя способами:

  1. Позвонить оператору с другой SIM-карты или другого устройства.
  2. Узнать у других абонентов, которые пользуются услугами того же мобильного оператора, испытывают ли они проблемы с сетью.

Если оператор не сообщает о неполадках в работе, причину стоит искать далее.

Читайте так же:
Какие диски можно поставить на опель омега А?

Оглавление

  • Исправление 1. Очистите кеш Steam и удалите файлы cookie.
  • Исправление 2: присоединиться к бета-программам Steam или выйти из них.
  • Исправление 3. Обновите драйвер сетевого адаптера.
  • Исправление 4: Верните Steam к более старой версии
  • Исправление 5: выключите и снова включите модем и маршрутизатор
  • Исправление 6: это проблема сервера?

Исправление 1. Очистите кеш Steam и удалите файлы cookie.

Steam сохраняет файлы и данные, чтобы в следующий раз та же информация загрузилась быстрее. Однако со временем кэшированные данные могут быть повреждены, повреждены или устарели, что может привести к прекращению загрузки списка друзей.

Чтобы очистить кеш Steam:

  1. Запустите Steam и войдите в свою учетную запись.
  2. Нажмите Пар >Настройки .
  3. Выбирать Веб-браузер , затем щелкните УДАЛИТЬ КЭШ ВЕБ-БРАУЗЕРА и УДАЛИТЬ ВСЕ КУКИ В БРАУЗЕРЕ соответственно. По завершении нажмите хорошо .
  4. Закройте Steam.
  5. Повторно запустите Steam, затем щелкните, если список ваших друзей загрузился нормально. Если да, то отлично! Если Сеть друзей недоступна ошибка все еще появляется, перейдите к Исправить 2 , ниже.

Исправление 2: присоединиться к бета-программам Steam или выйти из них.

Steam Beta — это программа / режим, в котором игроки могут выбрать и опробовать обновления игр и клиентов, прежде чем они официально выйдут в эфир. Поскольку это программа для тестирования, она может быть подвержена ошибкам, вызывающим проблемы с загрузкой списка друзей. Но в других случаях глюк существует в официальной версии.

Итак, в этом исправлении вы можете попробовать переключиться в противоположный режим, чтобы увидеть, поможет ли это обновить список ваших друзей.

Вот как присоединиться к бета-программам Steam или выйти из них:

  1. Запустите Steam и войдите в свою учетную запись.
  2. Нажмите Пар >Настройки .
  3. Выбирать Счет , затем в разделе участия в бета-тестировании нажмите Изменять… .
  4. Во всплывающем окне выберите вариант, который изменяет ваше состояние участия. Затем щелкните хорошо .
  5. Закройте Steam.
  6. Запустите Steam и посмотрите, доступен ли список ваших друзей. Если да, то поздравляю! Если ошибка не исчезнет, ​​попробуйте Исправить 3 , ниже.

Исправление 3. Обновите драйвер сетевого адаптера.

Драйвер сетевого адаптера — это часть программного обеспечения, которое имеет решающее значение для связи между вашим сетевым адаптером и вашей компьютерной системой. Если драйвер сетевого адаптера неправильный, устаревший или поврежденный, возможно, у вас нестабильный или плохой интернет, что потенциально может привести к тому, что Steam Сеть друзей недоступна ошибка. Поэтому вам следует обновить драйвер сетевого адаптера, чтобы увидеть, решает ли он проблему. Если у вас нет времени, терпения или навыков для обновления драйвера вручную, вы можете сделать это автоматически с помощью Водитель Easy .

Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет для нее подходящие драйверы. Вам не нужно точно знать, в какой системе работает ваш компьютер, вам не нужно беспокоиться о неправильном драйвере, который вы будете загружать, и вам не нужно беспокоиться об ошибке при установке. Driver Easy справится со всем этим.

Вы можете автоматически обновлять драйверы с помощью БЕСПЛАТНО или Pro версия п программы Driver Easy. Но с версией Pro требуется всего 2 шага (и вы получаете полную поддержку и 30-дневную гарантию возврата денег):

  1. Скачать и установите Driver Easy.
  2. Запустите Driver Easy и щелкните Сканировать сейчас кнопка. Затем Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит все проблемные драйверы.
  3. Нажмите Обновить все для автоматической загрузки и установки правильной версии все драйверы, которые отсутствуют или устарели в вашей системе (для этого требуется Pro версия — вам будет предложено выполнить обновление, когда вы нажмете «Обновить все»).

    Примечание : Вы можете сделать это бесплатно, если хотите, но отчасти это делается вручную.
  4. Перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.
  5. Войдите в Steam, чтобы увидеть, правильно ли загружается ваш список друзей. Если да, значит, проблема решена. Если это не радость, попробуйте Исправить 4 , ниже.
Читайте так же:
Сколько киловатт нужно для зарядки электромобиля?

Исправление 4: Верните Steam к более старой версии

Сеть друзей недоступна ошибка может быть ошибкой в ​​текущей версии. В качестве обходного пути вы можете изменить свойства и вернуть клиента к более старой версии, чтобы проверить, так ли это.

  1. На рабочем столе щелкните правой кнопкой мыши Steam и выберите Характеристики .
  2. В свойствах щелкните значок Ярлык таб. В Цель , оставьте пробел до конца поля (… steam.exe), затем введите -nofriendsui . После этого нажмите хорошо чтобы применить изменения.
  3. Откройте Steam и посмотрите, сможете ли вы получить доступ к списку друзей.
  4. Если проблема не устранена, вернитесь на рабочий стол и повторите шаг 1, чтобы открыть окно «Свойства».
  5. В Ярлык вкладка, найдите Цель , оставьте пробел до конца поля (… –nofriendsui), затем введите –Ночатуи . После этого нажмите хорошо чтобы применить изменения.
  6. Запустите Steam, чтобы проверить, Сеть друзей недоступна ошибка исправлена.

Исправление 5: выключите и снова включите модем и маршрутизатор

В Сеть друзей недоступна ошибка может возникнуть из-за переполнения маршрутизатора и модема в вашей локальной сети. Чтобы очистить старую память, вы можете выполнить цикл выключения модема-роутера. Переключение и включение питания, которое включает в себя трюки с выключением-включением, позволяет вашим сетевым устройствам остыть и получить новый IP-адрес.

Шаги довольно простые:

  1. Отключите модем (и маршрутизатор, если это отдельное устройство) от розетки.
    (модем)
    (роутер)
  2. Ждать 60 секунд чтобы ваш модем (и ваш маршрутизатор) охладился.
  3. Снова подключите сетевые устройства и подождите, пока индикаторы не вернутся в нормальное состояние.
  4. Перезагрузите компьютер.
  5. Запустите Steam и проверьте, доступен ли список ваших друзей.

Исправление 6: это проблема сервера?

Если вы исчерпали все перечисленные выше параметры, но ваш список чата все еще не появляется, вероятно, серверы друзей Steam испытывают простои. В этом случае вам, возможно, придется подождать, пока персонал разработчиков будет работать над восстановлением функции.

Это конец этой публикации. Надеюсь, он указал вам правильное направление в исправлении Сеть друзей недоступна ошибка. Если у вас есть какие-либо вопросы, идеи или предложения, вы можете оставить нам комментарий ниже.

Драйверы сетевой карты компьютера и отключение LAN в BIOS

Если проблема с Интернетом появилась после переустановки Windows 10, 8 или Windows 7, а также в тех случаях, когда в списке сетевых подключений отсутствует подключение по локальной сети, проблема с большой вероятностью вызвана тем, что не установлены необходимые драйверы сетевой карты. Реже — тем, что Ethernet адаптер отключен в БИОС (UEFI) компьютера.

В данном случае следует выполнить следующие шаги:

Сетевые адаптеры в диспетчере устройств

  1. Зайдите в диспетчер устройств Windows, для этого нажмите клавиши Win+R, введите devmgmt.msc и нажмите Enter.
  2. В диспетчере устройств в пункте меню «Вид» включите показ скрытых устройств.
  3. Проверьте, есть ли в списке «Сетевые адаптеры» сетевая карта и есть ли в списке какие-либо неизвестные устройства (если таковые отсутствуют, возможно, сетевая карта отключена в БИОС).
  4. Зайдите на официальный сайт производителя материнской платы компьютера (см. Как узнать, какая материнская плата на компьютере) или, если это «фирменный» компьютер, то на официальный сайт производителя ПК и в разделе «Поддержка» загрузите драйвер для сетевой карты. Обычно он имеет название, содержащее LAN, Ethernet, Network. Самый простой способ найти нужный сайт и страницу на нем — ввести в поисковике запрос, состоящий из модели ПК или материнской платы и слова «поддержка», обычно первый результат и является официальной страницей.
  5. Установите этот драйвер и проверьте, заработал ли Интернет.
Читайте так же:
Сколько весит автобус Паз 672?

Возможно, в данном контексте окажется полезным: Как установить драйвер неизвестного устройства (если в списке в диспетчере задач есть неизвестные устройства).

Параметры сетевой карты в БИОС (UEFI)

Иногда может оказаться, что сетевой адаптер отключен в БИОС. В данном случае вы точно не увидите сетевых карт в диспетчере устройств, а подключения по локальной сети — в списке подключений.

Параметры встроенной сетевой карты компьютера могут располагаться в разных разделах BIOS, задача — найти и включить её (установить значение Enabled). Тут может помочь: Как зайти в БИОС/UEFI в Windows 10 (актуально и для других систем).

Включение сетевой карты в БИОС

Типичные разделы БИОСа, где может находиться нужный пункт:

  • Advanced — Hardware
  • Integrated Peripherals
  • On-board device configuration

В случае, если в одном из таких или похожих разделов LAN (может называться Ethernet, NIC) адаптер отключен, попробуйте включить его, сохранить настройки и перезагрузить компьютер.

Почему Интернет работает, а сайты не открываются?!

Настройка оборудования

Сегодня я хочу поговорить о проблеме, которая зачастую случается у начинающих пользователей, которые относительно недавно подключили доступ в глобальную сети и пока ещё не освоились. Есть, правда, и другая категория, которая может годами пользоваться чем-то и не вникать в тонкости. Но рано или поздно могут возникать проблемы и всё равно придется разбираться. Суть неисправности в том, что в один прекрасный момент пользователь замечает, что браузер не открывает сайты и странички, но Интернет при этом работает — Скайп, ICQ, Viber функционируют замечательно. Понятно, что обращение в техподдержку провайдера тоже никакого результата не даст — неисправности с каналом связи не выявят. Как быть в этой ситуации?
Причина того, что интернет работает а сайты не открываются одна — это проблемы с DNS. А вот первоисточниками могут быть несколько факторов.

1. Указан неверный адрес DNS сервера
2. Запросы блокируются системой безопасности
3. Проблемы с ДНС-клиентом Windows

Давайте подробнее их рассмотрим.

Неправильный адрес DNS или сервер недоступен

Среди обычных рядовых потребителей услуг широкополосного доступа мало кто знает что такое DNS и зачем он нужен. Еще меньше задумываются над тем какой сервер прописать. На самом деле это серьёзный момент, от правильной настройки которого целиком и полностью зависит нормальная, удобная и комфортная работа в Интернете.
Если вкратце, то Domen Name System — сокращенно: DNS — это специальная иерархическая система доменных имен, благодаря которой компьютер или ноутбук получает нужную ему информацию о сайте, к которому обращается пользователь, а именно — IP-адрес узла, на котором располагается тот или иной ресурс или портал. Работает она на основе специальных серверов, которые установлены на каждом уровне иерархии системы. У каждого более-менее крупного провайдер есть свой DNS сервер и не один. Обычно его адрес выдается абонентам автоматически при подключении к сети и далее они спокойно работают.
Но может случится такое, что пользователь полазил в настройках соединения, или провайдерский сервер ДНС начинает затыкаться. Провести базовую диагностику несложно — все инструменты доступны в базовом наборе Windows. Открываем командную строку с правами администратора.

Читайте так же:
Почему Сапунит бензиновый двигатель?

командная строка windows 10

В появившемся черном окне консоли вводим команду:

Нажимаем кнопку Enter и ждём результата. Вот пример нормального выполнения такого запроса для Яндекса:

команда nslookup windows 10

Если с сервером какие-то проблемы, то он либо будет выдавать что превышает таймаут запроса, либо «Нет ответа от сервера»:

как пользоваться nslookup

Соответственно, при таком раскладе браузеры не работают не могут открыть страницы. В то же время те сервисы, которые обращаются в Интернет непосредственно по IP-адресу будут отлично функционировать.
В этом случае стоит попробовать отправить этот же запрос на какой-нибудь сторонний сервис. Например, публичный DNS от Google 8.8.8.8. Тогда выглядеть команда будет так:

почему не работают браузеры

Если получен правильный результат и утилита не выдала ошибки — прописываем адреса публичных серверов в настройки сетевой карты своего компьютера или ноутбука. Для этого открываем параметры Windows 10:

параметры windows 10

Заходим в раздел «Сеть и Интернет». В открывшемся меню слева выбираем тип подключения: Ethernet (как у меня в примере) или WiFi:

настройка параметров адаптера

А в правой части окна кликаем по ссылке «Настройка параметров адаптера» чтобы попасть в список сетевых подключений операционной системы.

настройка сетевой карты виндовс 10

Примечание: Если у Вас ОС Windows 7, 8 и 8.1, то да того, чтобы открыть сетевые подключения — нажмите комбинацию клавиш Win+R, введите команду ncpa.cpl и нажмите клавишу Enter,

Теперь надо найти то соединение, через которое организован доступ в Интернет и кликнуть по нему правой кнопкой мыши. В контекстном меню выбираем пункт «Свойства». В появившемся окне дважды кликаем на пункт «IP версии 4 (TCP/IPv4)» чтобы попасть в параметры протокола:

как прописать dns сервер вручную

Здесь нужно поставить флажок «Использовать следующие адреса DNS серверов» чтобы поля ниже стали активные. В качестве предпочитаемого указываем сервер Гугл — 8.8.8.8, а альтернативным будет аналог от Яндекса — 77.88.8.8. Сохраняем настройки и проверяем результат.

Сервис DNS заблокирован системой безопасности

Производители антивирусного и защитного программного обеспечения порой наделяют свои детища через чур ретивой системой анализа. Бывает так, что при первом же подозрении на вредоносную активность, пакетный фильтр (он же брандмауэр или фаервол) блокирует используемый TCP или UDP порт 53 или вообще всё приложение, которое пыталось отправить подозрительный пакет. В итоге Интернет работает без проблем, а в то же время браузер не грузит страницы.

как отключить антивирус и фаервол

Чтобы исключить такой вариант развития событий, попробуйте деактивировать систему безопасности компьютера на некоторое время для тестирования. Для этого зайдите в её настройки, найдите либо глобальный переключать активности защиты, как на скриншоте выше, либо отдельный для файервола или сетевого экрана и переведите его в положение «Выкл». После этого запускаем браузер и проверяем открываются страницы или нет. Если причиной стал действительно антивирус, надо провести анализ и найти причину почему DNS заблокирован. Думаю, что имеет смысл провести полную проверку Windows на возможное наличие вирусов или скрытых вредоносных модулей с помощью другой антивирусной утилиты.

Читайте так же:
Можно ли поставить диски на 13 на гранту?

Служба ДНС-клиент Windows работает некорректно

На старой операционной системе, которая стоит на компьютере или ноутбуке уже некоторое время причиной странного поведения, когда Интернет работает, а сайты не открываются, может быть то, что DNS-клиент Windows 10 функционирует неправильно, либо служба не запускается вообще. Кликаем на рабочем столе по значку компьютера правой кнопкой:

управление windows 10

В меню выбираем пункт «Управление» и открываем системную оснастку «Управление компьютером». В ней надо найти и выбрать раздел «Службы»:

не работает dns клиент windows 10

Справа, в списке сервисов находим DNS-клиент и смотрим его состояние. Если там написано «Выполняется», то попробуйте перезапустить службу, кликнув по соответствующей ссылке в правом верхнем углу. Если служба не запущена, то как раз это и есть причина, почему не открываются страницы в браузере. Кликаем по сервису правой кнопкой мыши чтобы появилось меню и выбираем пункт «Запустить». Проверяем работают браузеры теперь или нет.

Если ничего не помогло: Прежде чем переходить к кардинальным методам в виде переустановки системы, попробуйте выйти в Интернет с другого устройства, подключенного таким же образом, как и Ваш компьютер. Если там такой проблемы не возникнет — источник её явно кроется в настройках ПК. Если Вы работаете через роутер — попробуйте переключиться в соседний порт. Есть возможность подключиться по WiFi — попробуйте этот вариант чтобы исключить возможность появления проблем на уровне драйвера устройства.

Неправильная конфигурация host файла

Также причиной того, почему могут не открываться страницы интернет-ресурсов, может быть неправильная конфигурация файла host. Это ситуация маловероятна, но все же стоит проверить. Файл host предназначен для записи доменных имен сайтов и их IP адреса, но как правило он пуст и все запросы отправляет на сервер DNS. Иногда возникают ситуации, когда вредоносная программа записывает некоторые параметры и браузер становится неработоспособным.

host

Чтобы проверить конфигурацию файла нужно перейти в системную папку Windows на диске C. Далее System32driversetc и открыть блокнотом host. Как правило, он имеет стандартное содержание как показано на рисунке:

В случае если, после описания localhost (127.0.0.1) присутствуют строки с информацией о каких-либо сайтах и их доменных именах, при этом слеш не стоит напротив этих данных, то скорее всего браузер не работает должным образом из-за них. Чтобы исправить эту ситуацию, нужно просто удалить эти строки и сохранить изменения в файле. После необходимо перезагрузить компьютер и повторить попытку просмотра веб-страниц.

Ситуация, когда компьютер подключен к сети, но при этом сайты недоступны для пользователя встречается часто. На первом месте это проблема, вызванная сбоями на стороне провайдера, когда сервера DNS не работают. Второе по частотности, когда сайты интернет ресурсов недоступны, это воздействия вредоносных программ. В этом случае рекомендуется иметь хорошее антивирусное обеспечение и чаще проводить профилактику по обнаружению вирусов.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector