Virbactd.ru

Авто шины и диски
7 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Ноутбук не видит беспроводную сеть или локальную. Причины и ремонт в СПб

Ноутбук не видит беспроводную сеть или локальную. Причины и ремонт в СПб

Ноутбук не подключается к беспроводной точке доступа или отказывается видеть локальную сеть – крайне неприятная ситуация, ставящая пользователей в тупик.

Устранение проблемы часто усложняется тем, что нет возможности выйти в интернет и посмотреть, как исправить неполадку. Чтобы обезопасить себя от попадания в безвыходное положение, рекомендуется внимательно ознакомиться с возможными причинами появления неполадок с беспроводным или локальным соединением, а также способами решения проблемы.

Диагностика БЕСПЛАТНО.
+7 (812) 953-94-11, +7 (921) 984-75-12 (Каменноостровский пр-т, 42, м. Петроградская)

  • Выключен модуль Wi-Fi.
  • Беспроводная сеть отключена.
  • Некорректно установлены драйверы.
  • Неправильная настройка роутера.

Что касается проблем с обнаружением локальной сети при подключенном кабеле, то здесь часто причина кроется в механическом повреждении провода или сетевой карты.

Решение проблемы с неработающим интернетом на ПК

Почему не работает интернет на компьютере

Для начала разберем основные причины отсутствия подключения, но в первую очередь стоит проверить надежность подключения сетевого кабеля к компьютеру и роутеру, если соединение выполняется с его помощью.

  • Настройки сетевых подключений. Они могут быть изначально быть неверными, сбиться из-за неполадок в операционной системе, не соответствовать параметрам нового провайдера.
  • Драйвера сетевого адаптера. Некорректная работа драйверов или их повреждение может привести к невозможности подключения к сети.
  • Сетевая карта может быть отключена в настройках БИОС.

Самая «непонятная» и довольно распространенная проблема: все приложения, например, мессенджеры, работают нормально, а страницы в браузере отказываются загружаться, выдавая известное сообщение — «Компьютер не подключен к сети» или похожее. Вместе с тем, значок сети на панели задач говорит, что подключение есть и сеть работает.

Сообщение браузера о невозможности подключения к интернету

Причины такого поведения компьютера кроются в сбитых настройках сетевых подключений и прокси, что может быть результатом действий различных программ, в том числе и вредоносных. В некоторых случаях «хулиганить» может антивирус, а точнее, брандмауэр, входящий в некоторые антивирусные пакеты.

Причина 1: Антивирус

Первым делом необходимо полностью отключить антивирус, так как бывали случаи, когда эта программа препятствовала загрузке страниц, а иногда полностью перекрывала доступ в интернет. Проверить данное предположение можно очень просто: запустить браузер от Microsoft – Internet Explorer или Edge и попытаться открыть какой-нибудь сайт. Если он загрузился, то налицо некорректная работа антивируса.

Причины такого поведения могут объяснить только специалисты или разработчики. Если вы таковым не являетесь, то самый эффективный способ борьбы с этой неполадкой – переустановка программы.

Причина 2: Ключ в системном реестре

Следующий шаг (если интернета все еще нет) – правка системного реестра. Некоторые приложения могут изменять системные настройки, в том числе и сетевые, заменяя «родные» документы своими, а точнее, ключи, указывающие ОС, какие файлы следует использовать в том или ином случае.

    Переходим в ветку реестра

Здесь нас интересует ключ с названием

Причина 3: Файл hosts

Далее следуют второстепенные факторы. Первый – изменение файла hosts, к которому браузер обращается в первую очередь, а уже потом к серверу DNS. Внести новые данные в этот файл могут все те же программы – вредоносные и не очень. Принцип действия прост: запросы, призванные соединить вас с каким-нибудь сайтом, перенаправляются на локальный сервер, на котором, понятное дело, такого адреса нет. Найти этот документ можно по следующему пути:

Местоположение файла hosts в системной папке Windows 10

Если вы самостоятельно не вносили изменений, или не устанавливали «крякнутые» программы, требующие соединения с серверами разработчиков, то «чистый» hosts должен выглядеть так:

Оригинальный файл hosts для Windows 10

Если в hosts добавлены какие-нибудь строки (см. скриншот), то их необходимо удалить.

Читайте так же:
Почему большой расход топлива на ваз 2110 инжектор?

Лишняя строка в файле hosts в Windows 10

Для того чтобы отредактированный файл нормально сохранился, перед правкой снимите галку напротив атрибута «Только чтение» (ПКМ по файлу — «Свойства»), а после сохранения поставьте на место. Обратите внимание, что данный атрибут должен быть включен в обязательном порядке – это затруднит его изменение вредоносным программам.

Причина 4: Настройки сети

Следующая причина – неправильные (сбитые) настройки IP и DNS в свойствах сетевого подключения. Если дело в ДНС, то, скорее всего, браузер сообщит об этом. Такое случается по двум причинам: действие приложений или смена провайдера интернета, многие из которых предоставляют свои адреса для подключения к сети.

  1. Переходим в «Сетевые параметры» (кликаем по значку сети и переходим по ссылке).

Причина 5: Прокси

Очередной фактор, который может повлиять на подключение – установка прокси в браузере или системных свойствах. Если адреса, прописанные в настройках, более недоступны, то в интернет выйти не получится. Здесь также виноваты различные компьютерные вредители. Обычно это делается для того, чтобы перехватывать информацию, транслируемую вашим компьютером в сеть. Чаще всего это пароли от аккаунтов, почтовых ящиков или электронных кошельков. Не стоит списывать со счетов и ситуацию, когда вы самостоятельно, при каких-то обстоятельствах, изменили настройки, а затем «благополучно» об этом забыли.

    Первым делом идем в «Панель управления» и открываем «Свойства браузера» (или обозревателя в XP и Vista).

Переход к настройкам прокси-сервера в браузере Firefox

Переключатель, указанный на скрине, должен быть в положении «Без прокси».

Причина 6: Настройки протокола TCP/IP

Последнее решение (в этом параграфе), если другие попытки восстановить интернет не привели к положительному результату – сброс настроек протокола TCP/IP и очистка кеша DNS.

    Запускаем «Командную строку» от имени Администратора.

Запуск командной строки в меню Пуск от имени администратора в Windows 10

netsh winsock reset
netsh int ip reset
ipconfig /flushdns
ipconfig /registerdns
ipconfig /release
ipconfig /renew

Идем в «Панель управления»«Администрирование».

Переход к администрированию компьютера из Панели управления Windows 10

В открывшейся оснастке переходим к «Службам».

Переход к настройкам системных служб в Windows 10

Перезапуск DNS-клиента в Windows 10

В Windows 10 также появилась новая функция для сброса параметров сети, можно попробовать воспользоваться ею.

Причина 7: Драйвера

Драйвера – программы, управляющие оборудованием, как и любые другие, могут быть подвержены различным сбоям и неполадкам. Они могут устаревать, конфликтовать между собой и просто быть повреждены или даже удалены в результате вирусных атак или действий пользователя. Для устранения данной причины необходимо обновить драйвера сетевого адаптера.

Причина 8: БИОС

В некоторых случаях сетевая карта может быть отключена в BIOS материнской платы. Такая настройка полностью лишает компьютер подключения к любой сети, в том числе и к интернету. Выход такой: проверить параметры и, если требуется, включить адаптер.

Заключение

Причин отсутствия интернета на ПК довольно много, но, в большинстве случаев, проблема решается довольно просто. Иногда достаточно сделать несколько кликов мышью, в некоторых же случаях придется немного повозиться. Надеемся, что данная статья поможет вам справиться с неработающим интернетом и избежать неприятностей в будущем.

ЗакрытьМы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.

Помимо этой статьи, на сайте еще 12461 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

ЗакрытьОпишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Что делать, если на ноутбуке пропал Вай Фай

После предварительной диагностики можно приступать к устранению неисправности. Но для этого нужно знать, почему на компьютере пропал Вай Фай, и что делать для восстановления доступа к Интернету. Для удобства рассмотрим разные ситуации, с которыми может столкнуться пользователь.

Пропал WiFi адаптер

Одна из самых сложных ситуаций, когда исчез значок Вай Фай на ноутбуке после перезапуска или выполнения иных действий. В таком случае при переходе в раздел управления адаптерами из соединений будет только Подключение по локальной сети и, возможно, Блютуз. В нашем случае необходим WiFi, WLAN или Wireless.

Читайте так же:
Сколько времени на егэ по информатике?

Чтобы разобраться, почему не показывает значок WiFi на ноутбуке, войдите в диспетчер устройств и обратите внимание на наличие или отсутствие необходимого модуля. Если адаптер отсутствует, или возле него стоит восклицательный знак, имеют место проблемы с драйверами.

Если значок вдруг пропал, обратите внимание на раздел Другие устройства. В нем может быть название что-то типа Сетевой контроллер.

Здесь доступно два действия:

  1. Установка необходимого ПО с офсайтов до определения адаптера.
  2. Ремонт или замена, если инсталляция софта не дает результата.

Во втором случае, если пропала иконка Вай Фай на ноутбуке, а установка ПО не дала результата, нужно быть готовым к расходам. Если проверка подтвердит неисправность адаптера, его придется менять. Но не стоит торопиться с выводами, ведь в 9 из 10 случаев неисправность WiFi связана с отсутствием драйверов. Если во время установки ПО появляется ошибка, или после инсталляции оборудование не появляется, речь идет об аппаратной неисправности.

Для лучшего понимания приведем инструкцию, что делать, если на ноутбуке пропал Вай Фай. Алгоритм такой:

  • кликните горячую комбинацию Win+R;
  • пропишите фразу ncpa.cpl и посмотрите на сетевые подключения;

  • введите команду devmgm.msc и гляньте на содержание раздела Сетевые адаптеры;
  • если пропал WiFi на ноутбуке Windows 7 или другой ОС, найдите драйвера для своего устройства (данные по производителю и модели можно посмотреть на нижней части корпуса);

  • установите драйвера и перезапустите ноутбук;
  • проверьте, работает ли Вай Фай.

Это краткая инструкция, что делать, если пропал значок WiFi на ноутбуке с Windows 7 или другой ОС. Если она не помогла, может потребоваться замена адаптера. Но для этого уже придется обращаться к техническим специалистам.

Пропал Вай Фай, периодически вылетает Интернет

Еще одна ситуация, когда пропал Вай Фай на ноутбуке Виндовс 8 или другой ОС, из-за чего нет подключения к Интернету. Выделим основные причины и действия в таких ситуациях.

Соединение был разорвано в момент повышенной нагрузки на сеть

К примеру, пользователь подключил для скачивания торрент файл или запустил игру в режиме онлайн. В таком случае маршрутизатор работает на полную мощность и не справляется с возникшей нагрузкой. После «падения» Интернета останавливается загрузка, закрывается доступ к вкладкам через браузер и т. д. Как только отключаются дополнительные источники, WiFi восстанавливается.

Возникает вопрос, что делать, если на ноутбуке пропал Вай Фай, как подключить его при таких обстоятельствах. Здесь имеется несколько решений:

  1. Купите новый роутер, отдав предпочтение более мощному устройству.
  2. Уменьшите объем потребляемого трафика, к примеру, отключите загрузку торрент.
  3. Отключите часть устройств от маршрутизатора.

Приведенные советы дают информацию на случай, если в ноутбуке пропал WiFi, как восстановить подключение. Также не забывайте о важности перезагрузки.

Указан канал с максимальной загрузкой

Иногда проблемы с Вай Фай вызваны ошибочным выбором канала. Как правило, он устанавливается по умолчанию. Может возникнуть ситуация, когда на одном канале работает два-три или более роутеров. В таком случае возникают помехи и возможны обрывы в подключении. Но существует выход в ситуации, если пропал Вай Фай на ноутбуке, и инструкция, что делать на Виндовс 7, 8 или 10.

Для начала выберите свободный канал с помощью программы inSSIDer, а после установите это число в настройках роутера. Вариантов здесь достаточно — от 1 до 13. Помните, что некоторые устройства (в частности, Айфоны) не поддерживают каналы от 11 и выше.

Читайте так же:
Как должна стоять линза?

Драйвера

Если после переустановки Виндовс на ноутбуке пропал Вай Фай, причиной может быть отсутствие драйверов. Как проверить наличие ПО для оборудования и скачать софт, мы уже рассматривали выше, поэтому повторяться не будем. После установки перезапустите ноутбук и убедитесь в том, что Интернет нормально работает.

Электропитание

Если вдруг пропал Интернет на ноутбуке через WiFi, а на другом устройстве работает, причиной могут быть неправильные установки в электропитании. Для внесения правок перейдите в Панель управления, войдите в раздел Управление электропитанием, а после этого Электропитание. В секции Дополнительные параметры найдите Параметры адаптера беспроводной сети, а после этого войдите в Режим энергосбережения.

Там выберите максимальную производительность для всех случаев.

Теперь перейдите в раздел Диспетчер устройств и войдите в Свойства Вай Фай адаптера на ноутбуке. Жмите на вкладку Управление электропитанием и уберите отметку по ссылке разрешения отключения устройства для экономии энергии. После внесения изменений перезапустите ПК.

Неправильная разборка-сборка

Если Вай Фай пропал на ноутбуке после разборки для очистки от пыли или замены комплектующих, возможно, адаптер оказался полностью отключен, или нарушена целостность контактов. В таком случае необходимо отнести устройство в сервисный цент для восстановления или сделать работу самому (если чистка проводилась своими руками).

Что делать, если Wi-Fi на телефоне (планшете) подключен, но Интернет не работает?

интернет не работает на смартфоне

На разнообразных мобильных устройствах, функционирующих на таких операционных системах, как Android, Windows Phone либо iOS соединение с Wi-Fi может быть налажено, однако страницы в поисковике не будут запускаться.
Устройства, работающие на Android, могут иметь синий, а не серый знак подключения к беспроводной сети. Необходимо проверить, безошибочно ли установлены число и время. Если проблема возникла из-за техники, а не вай-фая, следует перезапустить свой гаджет и снова подключиться. Нужно посмотреть, станет ли запускаться Интернет при соединении с остальными беспроводными сетями. Итак, выше рассмотрены все варианты, когда Wi-Fi подключен, но Интернет не работает, не открываются страницы. Подробнее про андроид-устройства — в статье Не работает Интернет по Wi-Fi на смартфоне/планшете с ОС Android?

Размещение и настройка роутера

Что делать, если интернет на ноутбуке виснет и тормозит, а тест скорости показывает, что провайдер работает на совесть? Чтобы разобраться, почему так происходит, сначала обратите внимание на роутер (при условии подключения по Wi-Fi). У старых моделей есть ограничение пропускной способности – выше 20-30 Мбит/с скорость у них не бывает. Кроме того, необходимо правильно разместить оборудование в помещении.

  1. Располагайте роутер посередине квартиры или близко к центру. Подальше от окон, особенно если напротив есть другой дом.
  2. Минимальное расстояние: от стен – 20-30 см, от больших зеркал – 50 см, от холодильников, системного блока компьютера, базы радиотелефона, стиральных машин, сейфов, трубопроводов, батарей центрального отопления – 1-2 м.
  3. Роутер следует размещать разъемами вверх или в сторону, чтобы использовать горизонтальную поляризацию сигнала. Почему нужно делать именно так? Это позволит минимизировать помехи между этажами, из-за которых подключение тормозит или виснет.
  4. Внешние антенны должны располагаться строго вертикально.

Если вы не пользуетесь роутером прямо сейчас, то его нужно выключать из сети. Попросите об этом своих соседей, помех будет меньше, и медленный интернет, который постоянно тупит и виснет, уйдет в прошлое.

tormozit-internet-na-noutbuke-3

Для увеличения скорости интернета, который работает медленно, необходимо также правильно настроить роутер. В интерфейсе точки доступа следует установить использование только последних протоколов N или G. Обязательно выключите протокол B, так как он практически не используется, но при этом создает помехи.

  1. Откройте интерфейс роутера (адрес должен быть на корпусе).
  2. Перейдите к расширенным настройкам Wi-Fi и установите беспроводной режим 802.11 N или 802.11 G.
Читайте так же:
Что означает 3 2 L на коробке автомат?

tormozit-internet-na-noutbuke-2

N – самый современный режим, его поддерживают не все ноутбуки. Попробуйте сначала поставить его, если лэптоп не будет работать, то измените стандарт на 802.11 G. Кроме того, следует изменить канал и воспользоваться другими способами ускорения Wi-Fi типа изменения мощности сигнала.

tormozit-internet-na-noutbuke-1

Почему нельзя оставлять автоматический выбор канала? Дело в том, что чем больше на одном канале устройств, тем больше между ними помех. Поэтому рекомендуется с помощью программы InSSIDer посмотреть, какие каналы занимают соседи, и выбрать более свободный вариант.

Если этим рекомендациям последуете не только вы, но и соседи, то больше ничего с интернетом делать не придется. Медленное соединение, которое виснет, тупит и тормозит, впредь не доставит неудобств.

Возможные причины падения интернета на ноутбуке

В 2021 году наиболее распространёнными причинами проблем с соединением оказываются:

  • действия провайдера и повышенная нагрузка на сеть, что приводит к снижению скорости в пиковые часы;
  • неправильные настройки работы роутера;
  • неверно установленные параметры работы компьютера;
  • помехи, мешающие качественному приёму сигнала с маршрутизатора;
  • действия посторонних людей, тайно подключившихся к Вай-Фай;
  • вирусы и вредоносные программы, снижающие производительность оборудования;
  • работа сторонних программ и приложений, использующих часть трафика для решения локальных задач (например, обновления).

периодически пропадает интернет на ноутбуке через wifi

Проблемы и настройки роутера

Если у пользователя периодически пропадает интернет на ноутбуке, первым делом следует заглянуть в настройки роутера. Для этого понадобится:

  1. открыть любой браузер;
  2. ввести в адресную строку 192.168.0.1 (для некоторых моделей комбинация способна оказаться иной);
  3. изменить количество доступных каналов связи (рекомендуется не устанавливать двузначные значения, поскольку не вся электроника способна поддерживать работу подобных каналов);
  4. убедиться, что к беспроводной сети не подключены посторонние устройства.

В случае обнаружения посторонних, следует удалить их из сети и поменять пароль.

Проблемы и настройки ноутбука

После настройки роутера, стоит перейти к выбору параметров работы компьютера (ноутбука). Рекомендуется:

  1. проверить актуальность сетевого адаптера (через диспетчер устройств);
  2. установить актуальную версию драйвера, если требуется;
  3. проверить, не скачиваются ли обновления (особенно актуально для Windows 10) и изменить правила их загрузки;
  4. провести проверку на вирусы и вредоносное ПО.

Иногда невысокое качество соединения вызвано недостаточной мощностью оборудования. Повлиять на ситуацию в таком случае не получится, а единственным решением станет покупка новой техники. Поможет понять это именно спидтест скорости интернета на нашем независимом сервисе.

Расстояние и препятствия

пропадает интернет на ноутбуке через wifi

В отдельных ситуациях, когда у пользователя совсем пропал значок «интернет» на ноутбуке или шкала, указывающая на качество подключения, находится на минимальном значении, дело в удалённости роутера от техники. Убедиться в том, что на соединение влияет расстояние или наличие преград (стен) можно опытным путём. Достаточно подойти ближе к модему и проверить, не увеличилась ли скорость (появился ли значок).

Ответ на вопрос, что делать в подобном положении, очевиден: не уходить далеко от маршрутизатора или приобрести более мощный прибор, способный поддерживать высокое качество сети на большем расстоянии.

Настройки энергосбережения

В отдельных случаях у пользователей пропадает интернет на ноутбуке из-за неверно выставленных параметров энергосбережения. Подобное происходит в случаях одновременной работы большого количества программ и сервисов или низкого заряда батареи.

Чтобы исправить ситуацию на Win 10 (и других версиях системы), нужно:

  1. открыть в диспетчере устройств «свойства адаптера беспроводной сети»;
  2. убрать галочку с пункта, разрешающего отключать устройство для экономии энергии;
  3. сохранить изменения.

Дополнительно рекомендуется установить максимальную производительность сети в настройках электропитания в панели управления.

Помехи

В отдельных случаях на качество связи влияют помехи. Чтобы восстановить стабильное соединение, достаточно устранить источник помех. Кроме того, иногда вернуть связь позволяет банальная перезагрузка роутера. В остальных ситуациях рекомендуется обращаться за помощью к провайдеру.

Читайте так же:
Почему закрыт номер карты Пятерочка?

Распространенные неисправности и способы их устранения

Рассмотрим несколько проблем, связанных с неисправностью самой беспроводной сети (приемника или передатчика), в результате которых Wi-Fi подключение не будет исправно работать на ноутбуке Lenovo. Рекомендации представлены в сжатой форме. Для более подробной информации обращайтесь к сайту производителя беспроводного роутера.

Причина

Что можно сделать

Ноутбук не видит Wi-Fi конкретного роутера, в то время как другие сети отображаются.

Причин тому может быть очень много. От не правильной настройки и неисправности роутера до неисправности Wi-Fi приемника на ноутбуке. Что можно сделать?

На ноутбуке. В трее Windows найдите значок с беспроводной сетью. Кликните по нему правой клавишей мыши и выберите пункт «Диагностика неполадок». Дождитесь когда Windows найдет причину возникшей проблемы.

На роутере. Подключитесь к роутеру при помощи LAN-кабеля. После этого зайдите в настройки роутера при помощи браузера и адреса 192.168.0.1 или 192.168.1.1 В качестве пароля и логина по умолчанию часто используется слово «admin». Если нет, смотрите на дне роутера.

Измените имя текущей беспроводной сети. В новом имени используйте только буквы латинского алфавита и цифры. Если не помогло, в настройках роутера на вкладке «Беспроводная сеть» измените «Режим беспроводной сети». Должно быть включено b/g/n Не забудьте сохранить изменения перед выходом из интерфейса роутера.

Компьютер видит сеть, но не может к ней подключиться

Проверьте правильность ввода пароля. Если пароль утерян, войдите в настройки роутера при помощи браузера и адреса 192.168.0.1 или 192.168.1.1 В качестве пароля и логина по умолчанию часто используется слово «admin». Если нет, смотрите на дне роутера.

Если не удается войти в настройки роутера, сделайте его сброс до заводских настроек Для этого в течение 10-15 секунд удерживайте нажатой кнопку сброса (находится на тыльной или боковой панели устройства и глубоко утоплена). Учитывайте, что все настройки интернета будут сброшены, и если у вас не используются динамические ip-адреса, придется выяснить нужные сведения у провайдера. Если нужно перепрошить роутер, скачайте прошивку и инструкцию с сайта производителя.

Подключение к Wi-Fi происходит, но интернет все равно не работает.

Роутер исправно раздает Wi-Fi сеть, но интернет-подключение недоступно. Проверьте индикатор интернета на самом роутере. Если он не горит, переподключите LAN-кабель. Проверьте исправность порта Ethernet роутера. Если он неисправен, учитывайте, что некоторые модели позволяют задать один из LAN-портов в качестве Ethernet. Кроме того, проверьте хорошо ли обжат кабель — убедитесь в отсутствии изломов.

Убедитесь, что провайдер не отключил доступ к интернету и что нет сбоев в работе сети на его стороне. Для этого необходимо позвонить в центр обслуживания клиентов.

Драйвера установлены, а беспроводной адаптер включен, но подключение все равно не устанавливается (либо отсутствуют беспроводные сети).

Может указывать на неисправность модуля Wi-Fi, установленного в ноутбуке. Также может быть связано с отсутствием его подключения на материнской плате. Для устранения данной неисправности необходимо снять люк на дне ноутбука, чтобы обеспечить доступ к беспроводному модулю. Необходимо проверить подключены ли антенны к плате адаптера, а также к материнской плате. В случае неисправности беспроводного модуля (бывает очень редко), его необходимо заменить.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector