Как в «Сбербанк Онлайн» поменять телефонный номер

Как в «Сбербанк Онлайн» поменять телефонный номер

Клиентам Сбербанка важно знать, как в «Онлайн Сбербанке» поменять номер телефона, поскольку привязанный к банковской карте мобильник напрямую связан с безопасностью средств на счете. Если вы намерены прекратить использование старого номера, без перепривязки телефона не сможете осуществлять платежи и переводы через интернет, а также не будете получать СМС от банка по приходным и расходным операциям.

Порядок определения номеров телефона прикреплённых к карте Сбербанка:

Сделать это можно одним из двух методов:

1. Если карта подключена к системе Сбербанк-онлайн, то нужно авторизоваться с компьютера или мобильного устройства, используя связку «логин-пароль».
2. Выбрать пункты меню «Мобильный банк», затем «Детали подключения». Там помимо прочей информации будут видны в частности и номера телефонов, прикреплённых к карте.

Альтернатива — обратиться в любое отделение Сбербанка с документом, удостоверяющим личность (чаще всего это паспорт) и попросить специалиста о консультации. Тот может задать некоторые уточняющие вопросы (но важно знать, что пин-код карты не имеет права требовать никто, включая сотрудников банка).

Что нужно, чтобы узнать, прикреплена ли карта Сбербанка к номеру телефона (сим-карте):

С помощью логина и пароля авторизоваться в системе Сбербанк Онлайн (в меню выбрать пункты «Мобильный банк», затем «Детали подключения»). Если карты привязаны к номеру телефона, то они будут видны.

Или же обратиться в любое отделение, с паспортом. Договор на обслуживание — не нужен.

Что нужно, чтобы прикрепить карту Сбербанка к другому новому телефону:

Если доступ к старому номеру телефона у вас есть, то нужно сделать следующее:

1. Обратиться в круглосуточный контакт-центр Сбербанка по телефону 8 (800) 555-55-50,
2. дождаться связи с оператором,
3. назвать информацию, который тот попросит и следовать подсказкам.

Процедура в целом проста и занимает немного времени.

Альтернатива — идти в любое отделение Сбербанка (вне зависимости от того, в каком и них был заключён договор на обслуживание) и заполнять заявление.

Если доступа к старому номеру телефона у вас, как держателя карты, нет, то способ один — только личный визит в Сбербанк. Иных вариантов нет. Сделано это не с целью усложнения жизни клиентам, а из соображений безопасности — для того, чтобы избежать мошенничества. В противном случае злоумышленники могли бы удалённо сменить подключённый номер на свой и переводить деньги на счета, принадлежащие себе либо другим лицам без ведома держателя карты.

Если нужно сменить номер телефона, прикреплённый к карте Сбербанка:

1. Нужно отключить старый номер, дабы не происходило списание денег за два номера одновременно. Сделать это можно только при личном визите в любое отделение Сбербанка. С собой нужно иметь паспорт, а также пластиковую карту или её данные. К сожалению, онлайн такая операция клиентам недоступна. В отделении потребуется написать соответствующее заявление.
2. Затем надо подождать примерно сутки-двое, убедиться, что старый номер отключён (через Сбербанк-онлайн либо в отделении) и можно привязывать уже новый номер телефона — через отделение, банкомат или терминал самообслуживания.

Одновременно отключить старый номер и установить новый на данный момент невозможно — это две разные операции, а не одна общая.

Смена контакта на другой

1. Позвонить в Call-центр. Здесь придется предоставить те же данные, что и при закреплении старых данных: сведения о пластиковой карточке и кодовое слово. Срок переключения стандартный – до трех суток, после чего поступает СМС-уведомление о результатах запроса.
2. Произвести операцию через устройство самообслуживания. Алгоритм действий аналогичен, только в меню необходимо выбрать пункт «Смена номера» вместо активации нового.

Более подробно как сменить или отвязать сотовый, читайте в этой статье.

1. Проходим авторизацию, заходим в меню.
2. Выбираем из двух прикрепленных мобильный, который следует открепить, подтверждаем действия посредством ввода пришедшего по СМС пароля.
3. Завершаем операции и выходим из кабинета либо сеанс прерывается автоматически через несколько минут бездействия.

Система безопасности одной из самых крупных и надежных финансовых компаний при поддержке государства, работает таким образом, чтобы другие пользователи не могли получить доступ к вашим данным и управлению счетами.

Как привязать карту к телефону NFC

Чтобы производить оплату с помощью телефона, необходимо выполнить ряд простых действий:

Активировать радиосвязь ближнего действия. Для гаджетов на ОС Android необходимо открыть меню настроек, зайти в раздел «Беспроводные сети». Если модуль бесконтактной оплаты отключен, то включить технологию NFC. Для гаджетов, которые выпускаются компанией Apple, никаких действий производить не надо. Активация модуля происходит автоматически при запуске приложения.

Запустить мобильное приложение. Пользователь может воспользоваться предустановленным приложением от производителя или скачать любое другое из магазина Google Play или App Store.

Ввести данные, которые запросит приложение. В некоторых случаях, кроме номера, личных данных владельца, срока действия, CVV- кода требуется сфотографировать карту. После загрузки данных включается блокировка экрана для предотвращения мошеннических действий.

Банковская проверка. Необходимо подождать нескольких минут. Принять условия пользовательского соглашения и ввести код подтверждения, который придет на мобильный номер.

Внесенные данные становятся виртуальной копией настоящих. Отражается тот же баланс и личная информация. Таким способом можно вносить любые виды карт и скидочных купонов, которые поддерживают технологию PayPass, PayWave.

Любое приложение позволяет добавить несколько платежных средств, которые могут быть выпущены разными банками. Основной картой становится та, которая была внесена в приложение первой. Данную информацию можно скорректировать в настройках.

Как привязать к карте Сбербанк другой номер

Сменить номер для уведомлений в 2021 году можно разными способами. К стандартному варианту путем посещения отделения банка, добавились еще три:

1. Через мобильное приложение «Сбербанк Онлайн»,
2. В любом банкомате «Сбербанка».
3. Звонком на короткий номер 900.

Смена номера телефона для получения уведомлений об операциях по карте и других событиях, доступна всеми указанными способами. Такая возможность пригодится тем, кто сменил номер телефона, но желает получать на него банковские оповещения.

Свои расходы и движения по карте удобно отслеживать в режиме реального времени. Поэтому сегодня услуга уведомлений остается одной из самых востребованных. При этом при смене телефонного номера, уведомляйте об этом банк. Это повысит безопасность вашего финансового инструмента.

Процесс оформления второй карты Сбербанка традиционный – пишется заявление в том же отделении на выпуск второй карты, в нем указывается тот же телефонный номер, который был подключен к первому пластику, но в поле «назначение» нужно указать «информационная», так как обе карты не могут одновременно быть основными.

Обратите внимание: на странице заявления есть еще 8 пустых строк – они предназначены для оформления других карт, если у клиента есть такая необходимость.

Оформляя на свое имя дополнительную карту, не забудьте заключить Универсальный Договор Банковского Обслуживания – это необходимо для подключения онлайн-сервисов: мобильного банка и интернет-банкинга уже ко второй карте, тогда информацию о ней можно будет получить на своей личной странице онлайн-банкинга.

Интересная информация: поскольку к обеим картам подключен только один телефонный номер, то и оплата за сервис мобильного банка будет взиматься только один раз.

После окончания операции, основной владелец может оперативно узнавать обо всех транзакциях, остатке карточного счета, не только со своей личной страницы банка-онлайн, но и из мобильного приложения на устройствах с операционными системами android, iOS, windows mobile.

Комментариев (32)

1. Виталий10.01.2018 at 00:13

У меня есть карта Банк Москвы. Пробовал привязать, не привязалась. Ну да ладно. Но она теперь в списке, когда пытаешься новую добавить и не удаляется. Добавил Кукурузу и нормально. А эта висит и всё. Как её удалить, чтобы не мешала? Пробовал удалять приложение и ставить обратно, не помогло. Помогите пожалуйста решить вопрос. Спасибо. Ответить ↓

Удерживайте около 3х секунд палец на той карте, которую вы хотели бы удалить. После, в открывшемся окне, выберите «Удалить карту» Ответить ↓

OR-RWE-03 ошибка при регистрации. Что это такое? Заранее спасибо. Ответить ↓

Очистите данные приложения Google Play, а лучше весь кэш устройства, после перезагрузите телефон. Ответить ↓

Трудно написать НА КАКОМ ЯЗЫКЕ заполнить? Название города, улицы, фамилию? Или имя достаточно? Ответить ↓

Данные можете вносить на русском, только имя и фамилию с карты обязательно на английском. Ответить ↓

Можно привязать одну карту к двум устройствам с разными аккаунтами? Ответить ↓

Можно ли привязать к Android Pai не одну карту, а две-три. Ответить ↓

Добрый день, да, конечно можно. Ответить ↓

Добрый день! Подскажите как привязать несколько банковских карт в вашем приложении Ответить ↓

как добавить несколько банковских карт? Ответить ↓

а я не могу привязать к googlepay карту постоянного клиента магазина «Лента». Ее просто нет в выпадающем списке. В чем дело? Ответить ↓

Можно ли привязать карту другой страны не принадлежащую мне. Хозяин карты отец. Не заблакируется ли карта при попытке ее добавить? Ответить ↓

Можно ли привязать виртуальную карту, например, qiwi? Ответить ↓

Карта сбербанка маестро можно привязать? Ответить ↓

Можно было в списке карт сразу ставить пункт и т.д. после Сбербанк Ответить ↓

У меня карта Сбербанк, я не могу её привезать к андроид пей, пишет что произошла ошибка проверьте правильность данных хотя всё итак правильно! Очень странно -_- Ответить ↓

Как изменить номер, на который необходимо отправить смс от банка. У меня по умолчанию почему-то высвечивается 90-0. И смс не приходят на мой номер. Ответить ↓

Можно ли привязать мою карту на телефон дочери. Ответить ↓

Здравствуйте. Сколько карт можно привязать к устройству, у меня две карты, третью привязать не получается, предлагает программа лояльности либо подарочная карта. Ответить ↓

Добрый день! Официально нигде не указано определенное количество карт, которые можно привязать. Поэтому, скорее всего количество не ограничено Ответить ↓

Если я гражданин США я могу и прилетел в Россию я смогу расплачиваться в магазинах России? Ответить ↓

Ошибка or-rwe-02 при добавлении карты втб Ответить ↓

А где найти необходимую для регистрации информацию? Приложение пишет, что информация должна совпадать с таковой на карте, но ее же там нет. Где можно узнать инфу об этой информации? Ответить ↓

Здравствуйте! Какой адрес и индекс писать, если карта была выпущена на молдавский паспорт (естественно по умолчанию стоит Молдова в поле страна), а проживаю я в Москве? Ответить ↓

Ошибка OR-TAPSH-14. Помогите( Ответить ↓

Установил карту. Банк подтвердил. Через некоторое время карта исчезает. Повторял 3-4 раза, все равно слетает. Ответить ↓

Попробуйте обновить приложение! Ответить ↓

У меня сяоми Ми 9т Почему Гугл пей, постоянно требует (раз в три дня) привязку карты (карта сбербанка). Только привязал карту, через некоторое время опять просит. Подскажите, в чём причина? Ответить ↓

Скорее всего это связано с еще сырой прошивкой. Скоро выйдет обновление ОС и все баги должны быть устранены! Ответить ↓