Почему компьютер не видит телефон через USB

Почему компьютер не видит телефон через USB?

Многие пользователи смартфонов не используют все возможности аппарата, кто-то по незнанию, а кто-то из-за боязни что-либо нарушить в стабильной работе. Речь в данной статье пойдет о подключении телефона к компьютеру / ноутбуку. Говорить о причинах подключения не будем, но рассмотрим основную проблему, а именно – почему компьютер не видит телефон через USB. Причин множество, начиная от программной, заканчивая вирусной атакой и проблемами аппаратной части. Обо всем по порядку.

Как исправить

Для удобства, начнем с банальных проблем и постепенно перейдем к нетривиальным.

Кабель

Если использовать 1 кабель для зарядки смартфона дома, в дороге, на работе или учебе тот постепенно портится — из-за перегибов повреждаются внутренние жилы. Как итог :

, начинает делать это медленнее или терять заряд;
• при подключении к ПК невозможно передать файлы или девайс не обнаруживается в проводнике.

Решение — заменить шнур, купив новый или одолжите аналогичный у знакомых/друзей. Обратите внимание, что рекомендуют использовать оригинальный или сопоставимый по качеству зарядный шнур. В дешевых кабелях встречается меньшее количество жил, что не позволяет передавать данные между устройствами.

Например, кабеля для наушников бывают предназначены только для зарядки гарнитуры.

USB-порт

Еще один вариант, почему через USB телефон не подключается к компьютеру — выбранный для подключения порт поврежден. Это происходит из-за его частого использования или попыток с силой вставить шнур в неправильном положении.

Решение — переключите девайс в другой разъем. Они находятся сзади системного блока и бывают выведены на его корпус спереди.

Не подключайте гаджет к ЮСБ-хабам, используйте порты компьютера или ноутбука “напрямую”.

Поврежденный разъем

Окисленное, забитой пылью или расшатанное гнездо на смартфоне/планшете также не дает обнаружить модель в системе. Симптомы повреждения сопоставимы с поврежденным кабелем :

• батарея устройства не заражается, делает это медленнее или теряет емкость;
• при коннекте к ПК телефон не отображается в списке доступных или появляется после шевеления кабеля в гнезде.

Решение — перед обращением в сервисный центр, попробуйте почистить разъем. Используйте баллон со сжатым воздухом или деревянную зубочистку.

Не толкайте зубочистку внутрь слота и не используйте ее железные аналоги, чтобы не повредить контакты.

Включение MTP

Распространенная у неопытных пользователей проблема, когда после подключения слышен звук коннекта, идет зарядка, но телефон не видим на компе. В таком случае :

1. Разблокируйте экран, а затем разверните шторку уведомлений и тапните по «Только зарядкаUSB».
2. Выберите в списке «Медиа-устройствоMTP».

После, в Android будет включен протокол для передачи данных. Этот способ работает на Windows 7, 8, 10. Что делать на других системах :

• владельцам macOS необходимо установить Android File Transfer — https://www.android.com/filetransfer/;
• для устаревшей Windows XP понадобится MTP-драйвер — на официальном сайте его не найти, поэтому, придется пользоваться другими ресурсами;
• на Linux коннект происходит автоматически или после установки дополнительных пакетов — вариант зависит от установленной UNIX-системы.

Установка драйверов

На Виндовс 10 все драйвера устанавливаются автоматически. На Win 7 и 8 понадобится инсталлировать их самостоятельно :

1. Снова подключите девайс к компьютеру, опустите шторку уведомлений и выберите «Только зарядка».
2. В развернувшемся списке щелкните по «ВстроенныйCD-ROM».
3. Откроется папка, где находятся драйвера и инструкция пользователя. Если запуск не произошел автоматически, откройте папку с файлами через проводник.

Еще один вариант проверить коннект на Windows, после переключения смартфона в режим MTP:

1. Вызовите «Выполнить» сочетанием клавиш Win+R. В строку «Открыть» внесите devmgmt.msc, затем щелкните «ОК» или Enter.
2. Появится «Диспетчер устройств». Откройте раздел «Переносные устройства» — в списке должно быть название модели.
3. Щелкните по названию 2 раза мышкой. Перейдите во вкладку «Драйвер», а затем клацните по «Обновить драйвер».
4. Сделайте это автоматически через поиск вариантов в интернете или укажите путь к папке с необходимыми файлами.

Некоторые производители включают установку драйверов автоматически, сразу после коннекта устройства с ПК.

2 способа, как подключить телефон Huawei и Honor к ПК через USB

Существует два основных приложения для компьютера, благодаря которым можно синхронизировать устройства: с помощью проводника Виндоус и через HiSuite. Honor на ОС Андроид может подключаться и с помощью универсальных программ от любых других разработчиков, но никто не несет ответственность за работу таких приложений.

Использование таких приложений может привести к незаконному распространению персональных данных владельца смартфона, повреждению или полной утрате файлов, сброс телефонной книги или сообщений и иные сложности.

«Проводник» компьютера

На примере будет разбирать подключение Huawei P20 Pro к Windows 10. При подключении телефона сразу же загружается приложение «Проводник». В новом диалоговом окне открывается диск смартфона. Наименование диска обычно совпадает с названием модели подключенного устройства. После появления окна необходимо левой кнопкой мыши два раза кликнуть на диск, когда он откроется можно беспрепятственно перемещать файлы.

Если проводник не открылся:

• Левой кнопкой мыши дважды кликнуть на иконку «Этот компьютер».
• Развернуть панель «Устройства и диски», если они не отображаются изначально.
• Открыть диск с названием телефона, часто вместо стандартной иконки дисков отображается иконка смартфона.

Приложение «Проводник» для компьютера является основным способом обмена информации между телефоном и ПК. Оно открывается сразу же после подключения смартфона с помощью USB на Windows 10, на более старых операционных системах может потребоваться установка дополнительных драйверов.

Программа HiSuite

HiSuite – официальная программа для синхронизации смартфона и ПК, разработанная компанией Хуавей. Она совместима со всей линейкой смартфонов, включая последние модели Honor 9, 10, View 20, Huawei P20 Lite, P20 Pro и P30.

Инструкция для установки программы на ПК:

1. Зайти на страницу официального сайта consumer.huawei.com.
2. Выбрать версию для Windows или Mac, дождаться окончания загрузки.
3. Распаковать скачанный архив.
4. Запустить файл .exe.
5. Откроется окно администратора с вопросом о разрешении установки программы, кликаем «Да».
6. После возвращения к основному окну установщика выбираем «Далее», а потом «Загрузить».
7. Нажать «Начать».
8. На смартфоне нажать «Разрешить подключение», можно выбрать пункт «Всегда подключаться к этому ПК», чтобы ваше устройство всегда включалось через HiSuite в первую очередь.

После этого, при новых подключениях, компьютер будет автоматически связываться с телефоном.

Как обновить драйвер, отвечающий за подключение устройств через USB

1. Запустите на ноутбуке командную строку, нажав клавиши Windows + R. Клавиша Windows находится в нижнем ряду и на нее нанесена эмблема ОС.
2. Введите в нее команду devmgmt.msc и нажмите на клавишу OK.

3. В открывшемся «Диспетчере устройств» найдите нужное оборудование и нажмите по нему правой кнопкой мыши.

4. Выберите опцию «Обновить драйвер, и затем — «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере».

5. Если в открывшемся списке драйверов несколько совместимых устройств, выберите какой-нибудь другой драйвер вместо уже установленного.

6. При необходимости, после обновления или перестановки драйвера, перезагрузите ноутбук.

7. Если в диспетчере устройств мобильное устройство не появляется, возможно, проблема в разъеме ноутбука или кабеле.

Как подключить телефон к компьютеру в качестве Bluetooth-модема

Если под рукой не оказалось USB-кабеля, то воспользуйтесь Bluetooth. Учтите, что данный способ работает только при условии, что на ПК есть этот модуль связи. Подготовьтесь для сопряжения устройств. Примите во внимание следующие шаги:

1. Убедитесь, что на телефоне есть Bluetooth и GSM, а на компьютере только первый модуль.
2. На ПК должны стоять последние драйвера. Обновите их при необходимости.
3. Телефон должен поддерживать связь 3G или 4G. Они должны быть активны.
4. Работа в таком режиме нагружает смартфон, поэтому он быстрее разряжается. Убедитесь, что в нем хватит заряда.

Bluetooth на ПК: YouTube/Виктор Фельк — IT

Теперь перейдем к тому, как подключить телефон к ноутбуку или ПК в качестве модема. Рассмотрим пример на Windows 10:

1. Активируйте Bluetooth на смартфоне. Сделаете это в верхней шторке.
2. На компьютере откройте панель с уведомлениями и перейдите в параметры Bluetooth.
3. Откроется окно, в котором добавьте подключение через этот модуль связи с помощью соответствующей кнопки.
4. Выберите Bluetooth, а затем мобильное устройство.
5. На телефоне появится уведомление о подключении. В нем прописаны цифры, по которым ориентируйтесь в правильности подключения (они должны быть одинаковые на ПК и смартфоне).
6. Примите приглашение на телефоне, а на компьютере клацните «Подключиться».
7. Когда сопряжение стало активным, перейдите в настройки точки доступа на смартфоне.
8. Найдите пункт «Bluetooth-модем» и переключите ползунок в активное положение.
9. На ПК откройте системный трей, клацните правой кнопкой мыши по значку Bluetooth-соединения и выберите подключение к личной сети.
10. Откроется окно, в котором выберите свое мобильное устройство правой кнопкой мыши и осуществите прямое подключение.

Что делать, если ПК не видит смартфон Samsung: первые шаги

Если ПК или ноутбук вдруг не видит телефон Самсунг через USB, не торопитесь переустанавливать драйвера или принимать другие решения. Сделайте такие шаги:

• Осмотрите кабель USB на факт повреждения. Такую неисправность можно заметить почти сразу. Для проверки подключите провод к другому ПК или телефону. Если проблема сохранилась, кабель USB необходимо поменять.

• Обратите внимание на состояние порта . Иногда телефон Самсунг не подключается к компьютеру через USB из-за неисправности последнего. Проверить эту теорию без привлечения специалиста не получится, но в качестве теста переключите провод в другой USB-разъем. Если неисправность устранилась, значит, причина именно в гнезде.

• Включите и выключите телефон . Иногда компьютер не видит мобильное устройство Самсунг из-за временных сбоев. Перезапустите аппарат или на время достаньте батарею, если это возможно. После этого снова попробуйте подключиться через USB.
• Обратите внимание на состояние гнезда. Если на смартфон Самсунг попадала влага, или имели место иные трудности, это может привести к появлению коррозии. В результате компьютер не видит Самсунг А5 и телефоны других моделей. Для решения проблемы может потребоваться чистка гнезда, а при отсутствии результата его замена. Иногда плохой контакт обусловлен банальным попаданием грязи. В такой ситуации также достаточно почистить разъем.

Чтобы понять почему компьютер не видит телефон Самсунг Галакси или другую модель через USB, попробуйте подключить его к другому ноутбуку или ПК. По результатам проверки можно делать выводы, в чем именно проблема — в персональной машине или мобильном устройстве.

При возникновении проблем с подключением по USB

Здесь все просто, необходимо проверить и сделать следующие вещи:

• Просто вставьте кабель в другой USB порт, вполне может быть, что в этом проблема
• Попробуйте другой кабель
• Перезагрузите ПК
• Перезагрузите мобильный

Если проблема не исчезает, все варианты решения с подробными картинками, написаны в статье — компьютер не видит телефон.

Интересно! Если хотите просто передать файлы между двумя устройствами, можете воспользоваться, к примеру, приложением ES проводник. Оно позволяет сделать это между ПК и смартфоном, подключенным к Вай Фай. Или просто использовать любое облачное хранилище.

В заключение

С помощью этих простых способов вы всегда сможете быстро соединить между собой ПК и мобильный. Как видите, для этих целей существует множество качественных инструментов.